네이버톡톡 서비스는 추가 앱설치 없이도 웹기반 메신저를 통해 톡톡버튼만 누르면 PC든 모바일이든 바로 채팅창이 오픈되어 채팅이 가능한 서비스입니다.

쇼핑몰 설정 > 04.SNS/외부연동에서 하단 [네이버톡톡 > 연결하기]를 클릭합니다.

그러면 이렇게 네이버ID로그인 팝업창이 뜨는데요, 여기에 관리자가 가진 네이버ID를 입력하시면

새로운 톡톡 계정 추가 팝업창이 생성됩니다.

여기서 톡톡 계정을 추가하여 만드신 후 설정을 완료하시면 됩니다.

이렇게 설정된 네이버 톡톡은 ON/OFF를 통해 설정이 가능하며 톡톡 버튼 위치 노출 설정이 가능합니다.

이렇게 세팅을 완료하고 버튼이 노출되면 아래와 같이 버튼이 노출됩니다.

실제 톡톡으로 대화가 시작되면 아래와 같이 화면이 노출됩니다.